Từ trước đến nay, mọi người vẫn luôn lăn tăn rằng liệu nghề tư vấn bảo hiểm chỉ là một công việc tạm thời hay có thể trở thành một sự nghiệp bền vững? và hiện nay, nghề này đã và đang trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống xã hội, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế ngày càng phát triển và nhu cầu bảo vệ tài chính cá nhân và gia đình tăng cao.
Theo báo cáo của Bộ Tài chính, thị trường bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ tại Việt Nam có tiềm năng tăng trưởng lớn. Cũng chính vì lẽ đó, tư vấn viên bảo hiểm đã trở thành người kết nối nhu cầu bảo vệ của khách hàng với hãng bảo hiểm. Để mang được đến những gói bảo hiểm thông minh và phù hợp cho khách hàng, người tư vấn viên cần có trình độ chuyên môn, nắm rõ các nhu cầu về khả năng tài chính và bảo vệ của khách hàng để đưa ra gợi ý phù hợp. Bên cạnh đó, còn cần phải giữ mối quan hệ tốt để giữ chân khách hàng và mở rộng thêm các sản phẩm ký kết về sau.
Vậy nên để trở thành một tư vấn viên bảo hiểm thành công không hề dễ dàng một chút nào. Một thống kê cho thấy 90% tổng số người trở thành tư vấn viên đã thay đổi nghề nghiệp sau một năm làm việc đầu tiên. Đây là lí do khiến mọi người thường nghĩ đây là một nghề tạm thời thay vì một sự nghiệp có tính bền vững.
Khó khăn trong ngành tư vấn bảo hiểm
Đầu tiên, phải kể đến đó là các kiến thức và kỹ năng bởi đây là nghề đòi hỏi tổng hợp nhiều yếu tố. Người tư vấn viên bảo hiểm phải được trang bị kỹ năng giao tiếp, sàng lọc thông tin, đánh giá thông tin về khách hàng, đồng cảm với những ý kiến khách hàng, vượt qua lời từ chối và đưa ra giải pháp đối với nhu cầu khách hàng để có thể thuyết trình về gói sản phẩm và chốt hợp đồng với khách hàng.
Không đơn thuần chỉ là các thông tin, chi phí về gói bảo hiểm, hãy đưa ra những thông tin sâu và chi tiết để khách hàng hiểu rõ, lắng nghe và bị thuyết phục đối với gói sản phẩm mà người tư vấn đang đề ra.
Người tư vấn viên cần phải luôn trang bị đầy đủ kiến thức về bảo hiểm và pháp luật kinh doanh bảo hiểm bên cạnh đó là những kỹ năng mềm như giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng, có như vậy họ mới có thể đạt bút ký một cách an tâm.
Thứ hai, áp lực doanh số đè nặng. Thu nhập chính của tư vấn bảo hiểm đó là từ những hợp đồng mang về và bạn được hưởng hoa hồng từ chính nó. Nhiều công ty bảo hiểm đặt ra chỉ tiêu doanh số cho nhân viên, tạo ra áp lực lớn trong công việc. Điều này có thể khiến một số người cảm thấy căng thẳng và không phù hợp với môi trường này.
Việc không đủ chỉ tiêu và thu nhập không ổn định sẽ rất khiến những tư vấn viên nản lòng, bởi nó không chỉ ảnh hưởng đến sự nhiệt huyết trong công việc mà còn khó để đảm bảo chất lượng cuộc sống.
Thứ ba, khó khăn trong việc xây dựng mối quan hệ. Để thành công, tư vấn viên cần xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Tuy nhiên, điều này đôi khi không dễ dàng, nhất là khi khách hàng có những trải nghiệm tiêu cực với sản phẩm bảo hiểm trước đó.
Nghề tạm hay sự nghiệp bền vững?
Vậy, tư vấn bảo hiểm có phải là nghề tạm hay một sự nghiệp bền vững? Câu trả lời phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm định hướng cá nhân, nỗ lực và sự kiên trì trong công việc.
Nếu bạn coi đây là một nghề tạm thời, có thể bạn chỉ tìm kiếm một công việc để kiếm tiền trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, nếu bạn đầu tư thời gian và công sức để phát triển kỹ năng và kiến thức, nghề tư vấn bảo hiểm hoàn toàn có thể trở thành một sự nghiệp bền vững và mang lại nhiều thành công.
Nhiều tư vấn viên đã chọn bảo hiểm là nghề nghiệp lâu dài và gặt hái được nhiều thành công trong sự nghiệp. Áp lực doanh thu hay mối quan hệ là thách thức mà ai cũng phải gặp phải, nhưng nếu bạn biết cách trau dồi bản thân và xây dựng được niềm tin với khách hàng thì không chỉ có thu nhập ổn định mà còn có cơ hội thăng tiến trong công việc, từ vị trí tư vấn viên đến quản lý đội ngũ, thậm chí là quản lý cấp cao trong công ty bảo hiểm.
Tư vấn bảo hiểm không chỉ đơn thuần là một công việc để kiếm sống. Nó là một nghề đòi hỏi sự chuyên nghiệp, khả năng giao tiếp tốt và sự nhạy bén trong kinh doanh. Với tiềm năng phát triển mạnh mẽ của ngành bảo hiểm tại Việt Nam, nghề tư vấn bảo hiểm có thể mang lại nhiều cơ hội cho những ai có đam mê và muốn xây dựng một sự nghiệp lâu dài.
Trau dồi kỹ năng để sự nghiệp bền vững
Hãy phát triển các kỹ năng quan trọng ngay hôm nay để thành công trong nghề tư vấn bảo hiểm:
Kỹ năng giao tiếp
Tư vấn viên bảo hiểm cần có khả năng giao tiếp tốt để thuyết phục khách hàng và giải thích các sản phẩm bảo hiểm một cách rõ ràng. Việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng dựa trên sự tin tưởng là yếu tố quyết định đến thành công trong nghề này.
Kỹ năng phân tích, bán hàng
Khả năng phân tích nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp là điều cần thiết để tạo sự tin tưởng. Tư vấn viên cần biết cách đánh giá tình hình tài chính của khách hàng để đề xuất các sản phẩm bảo hiểm phù hợp. Điều này không chỉ đòi hỏi khả năng trình bày thuyết phục mà còn cần sự nhạy bén trong việc nhận diện cơ hội bán hàng.
Kiến thức về sản phẩm
Hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm bảo hiểm, luật pháp liên quan và xu hướng thị trường sẽ giúp tư vấn viên tự tin hơn trong việc tư vấn cho khách hàng. Tư vấn viên cần thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm và chính sách của công ty để cung cấp thông tin chính xác nhất cho khách hàng.
Nếu bạn đang cân nhắc bước chân vào ngành này, hãy chuẩn bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết, và luôn giữ cho mình một tinh thần lạc quan và cầu tiến. Bạn hoàn toàn có thể biến “nghề tạm” thành một sự nghiệp thành công và bền vững, đóng góp tích cực cho sự phát triển của ngành bảo hiểm và nâng cao nhận thức của cộng đồng về tầm quan trọng của bảo hiểm trong cuộc sống.
